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1. Wir stellen den Kunden und seine Interessen in den Mittelpunkt unserer Arbeit. alavia findet den Weg, um gemeinsam definierte Ziele zu erreichen.

2. Wir bieten jedem Kunden individuelle und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen. Die Größe eines Kunden hat dabei keine Auswirkungen auf die Intensität unserer Arbeit.

3. Wir arbeiten uns intensiv in die Materie unserer Kunden ein und halten engen Kontakt.

4. Wir sind kreativ, aber nicht abgehoben; schnell, aber gewissenhaft.

5. Wir stehen unseren Kunden jederzeit, bei Bedarf auch nachts und am Wochenende, zur Verfügung.

6. Wir setzen unsere Kompetenzen und Beziehungen auch unaufgefordert zum Nutzen unserer Kunden ein.

7. Wir handeln im Team und garantieren jedem Kunden dennoch feste Ansprechpartner.

8. Wir pflegen und fördern ein motivierendes Arbeitsklima. Unsere Mitarbeiter sollen Verantwortung übernehmen und Eigeninitiative entwickeln.

9. Wir agieren international durch ein enges Netzwerk kooperativer Beziehungen zu Partnern im Ausland.

10. Wir fühlen uns der Gesellschaft verpflichtet, durch Kommunikation den Aufbau von Wissen zu fördern und Informationsdefizite auszugleichen.



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Elke Möckel • alavia • Journalismus & Kommunikation – Dianastraße 33 – D - 40223 Düsseldorf
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